Por Ivan Postigo
Barreiras em gestão da produção, PPCP, materiais, financeira, no desenvolvimento de mercado, dificilmente residem em questões isoladas, mas na interdependência entre áreas.
Assoberbados, intoxicados pelas dificuldades, nem sempre nos é fácil perceber se os problemas que enfrentamos são causa ou efeito.
Questões que a princípio parecem de difícil equacionamento costumam encontrar soluções em poucas gotas de serenidade. Nisso reside a sabedoria em buscar ajuda.
Perguntar para quem sabe, para quem viu, para quem fez, encurta a o caminho, agiliza o processo, economiza energia, reduz os custos, aumenta os lucros. A não ser que o objetivo seja disputa pela razão e não por obtenção resultados. A união faz a força, a força dificilmente faz a união. Os caminhos do fracasso também são asfaltados por desejos e intenções.
Com o preparar os colaboradores para descoberta e encaminhamento de soluções quando apenas informações não se mostram suficientes?
Cursos In Company, Customizados e aplicados Just in Time é uma excelente forma de obtenção de resultados. O direcionamento do modelo leva em conta a realidade de cada empresa.
A interação e integração dos membros dos grupos nos debates incentivam a aplicação do capital intelectual residente na organização.
Em muitos casos os colaboradores não necessitam conhecimentos técnicos adicionais, mas métodos e formas para aplicá-los. Não basta acumular conhecimento, é necessário investi-lo.
Essa metodologia visa não só capacitação, mas principalmente potencialização do uso dos conhecimentos residentes. Soluções demoram a aparecer porque os gestores atarefados não sabem onde procurar o capital intelectual, pois, muitas vezes, ainda que presente, está oculto.
As vantagens competitivas são frutos da gestão do conhecimento, que permite os gestores se voltarem ao mercado.
Empresa que aprende é aquela capaz de acelerar seu fluxo, permitindo que este se integre à sua cultura. Sem isto, quando talentos a deixam, levam consigo parte de seu potencial.
Ao agirem de forma reativa empresas copiam habilidades e não conhecimentos, com isso não se dão conta da inteligência dos concorrentes.
A gestão do conhecimento, independente da área, precisa estar voltada para o mercado.
Dificuldades provocam o efeito contrário, levam os gestores a se voltarem para dentro da organização, ficando presos a processos internos.
A gestão do conhecimento demanda gestores do conhecimento, nesse sentido a área de recursos humanos deve ter papel preponderante.
Qualificar e estocar não gera resultados, a controladoria não contabiliza esse ativo que acabará se perdendo ou se tornando obsoleto.
A condução da expertise para aplicação no processo de gestão é que provoca efeitos.
Cursos In Company, Customizados, aplicados Just in Time, é uma forma objetiva de atacar dificuldades de gestão.
Ivan Postigo é Diretor de Gestão Empresarial da Postigo Consultoria Comunicação e Gestão. Articulista, Escritor, Palestrante
Twitter: @ivanpostigo
Skype: ivan.postigo
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