quarta-feira, 22 de setembro de 2010

GESTÃO ESTRATÉGICA - O PROGRAMA 5 S


A milenar sabedoria japonesa é indiscutível.
O milenar pragmatismo japonês no campo das decisões é incontestável.
A milenar disciplina japonesa é indubitável.
O milenar bom senso japonês na análise e solução de problemas é inquestionável.

Com base nesse conjunto de competências eles inventaram os 5 S. É assim que vejo o programa 5 S; o encaro como uma postura que a empresa deve ter para conseguir ser eficiente, construir e manter um ambiente de qualidade de forma sábia, pragmática, disciplinada e com bom senso.

O que vem a ser ou o que são os 5 S ?  Este S é de senso. Eles são os seguintes:

Senso de utilização ou desperdício
Senso de organização
Senso de limpeza
Senso de saúde
Senso de autodisciplina

À primeira vista parece que são os cinco mandamentos que a mãe dá para o filho a cada primeiro dia de aula de cada ano. Também pode ser assim encarado.
Mesmo assim muitos empresários e executivos já os esqueceram e permitem que suas empresas funcionem de forma totalmente bagunçada, ou como diz o ditado popular  -  como a casa da mãe Joana !

Vamos explicar, resumidamente, os sensos:

Senso de utilização - somente devem ser mantidos no local de trabalho os objetos necessários ao desenvolvimento das tarefas; tudo o mais é supérfluo e atrapalha a execução das mesmas; e nada deve ser desperdiçado; desperdício é custo;
Senso de organização - organizar e ordenar de forma sistemática para que o acesso aos objetos seja rápido, contribuindo para uma maior eficiência;
Senso de limpeza - tudo deve estar rigorosamente limpo, desde os equipamentos até o chão e, principalmente, os funcionários;
Senso de saúde - o local de trabalho deve estar, sempre, em condições para preservar a saúde de todos;
Senso de autodisciplina - manter a empresa comprometida com o cumprimento dos padrões e com a melhoria contínua.

Observando com atenção, a empresa que se dispuser a implantar o programa
5 S, e para tanto precisa identificar as forças propulsoras e as forças restritivas, ou seja os prós e os contras, estará dando um grande passo para identificar a sinergia existente e melhorar sua gestão
Evidentemente, não é fácil implantar os três primeiros e quase impossível chegar ao quinto. Entretanto, a pré disposição de fazê-lo já identifica as diversas correntes de pensamento interno, mostrando quem vai apoiar o início de uma grande mudança no comportamento organizacional, pela modificação na forma de enxergar, até o colega do lado. Desnecessário dizer que a alta administração deverá estar comprometida, e é comprometimento mesmo, para que toda a empresa se sinta parte integrante das mudanças e dos seus benefícios.

O programa 5 S é uma ferramenta importantíssima  para uma gestão estratégica. Vem substituir o antigo programa do 1 S  e esse S é de SEM, quando a gestão é feita sem qualquer  senso.

Escrito por Plínio José Figueiredo Ferreira

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